RELATION D'AIDE CENTRÉE SUR LA PERSONNE    CARL ROGERS

Ecoute et Empathie

3 jours

Trois jours pour découvrir, comprendre, vous approprier et vous entraîner à mener des entretiens de qualité !

Renforcez vos compétences d'écoute directive et non directive avec vos clients, patients, collaborateurs.

 

Cette approche centrée sur la personne vous permettra de : 

- Vous approprier les outils nécessaires dans l'efficacité de vos entretiens et accompagnements pour gérer les imprévus (émotions, agressivité, jeux psychologiques...).

- Garder la juste distance de la relation d'aide.

 

OBJECTIFS 

Acquérir les bases théoriques et pratiques de l'entretien centré sur la personne.

Apprendre à écouter et accompagner

 

APPROCHE PÉDAGOGIQUE

  • Analyse de situations concrètes proposées par les participants, par l'intervenant
  • Mises en situations et expérimentation des attitudes liées à la relation d'aide
  • Création d'un processus de groupe et d'un contexte favorable à l'apprentissage de ces attitudes
  • Analyse du style personnel de chaque participant
  • Adaptation aux attentes et besoins individuels
  • Apports théoriques et exercices individuels, en sous-groupes et grand  groupe
  • Ateliers d'écoute et d'empathie

CONTENU PÉDAGOGIQUE

 

QUI ÉTAIT CARL ROGERS ?

  • Sa vie, son oeuvre, ses ouvrages

LE DÉVELOPPEMENT DE LA PERSONNE

  • La théorie de Carl ROGERS
  • La congruence
  • l'acceptation positive inconditionnelle de l'autre 
  • L'empathie

LA PÉDAGOGIE ROGERIENNE

  • Authenticité
  • Valorisation
  • Compréhension de l'autre
  • comportements à adopter pour faire face à une émotion

S'APPROPRIER LES OUTILS DE L'ECOUTE ACTIVE

  • Les attitudes de Porter
  • Regard, Gestuelle, Silence, Non-Verbal, Question, ReformuLation

CONCLURE L'ENTRETIEN

 

calendrier 2017

  • 24-25-26 mai 2017
  • 25-26-27 octobre 2017

tarifs 2017

Individuel : 550€ ttc

Profession Libérale : 550€ ttc

Entreprise : 990€ ht soit 1980€ ttc

 

 

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IMPORTANT

Depuis le 1er janvier 2015, le CPF (Compte Personnel de Formation)  remplace le DIF.

Pour tous vos projets de prise en charge de formation par votre Entreprise, renseignez-vous auprès de votre Service Formation. Vous pouvez également lire l'article du Ministère du Travail, de l'Emploi, de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social