FORMATION APPROCHE CENTREE SUR LA PERSONNE

Conçue sur trois jours, cette Formation Approche Centrée sur la Personne, Relation d'Aide (A.C.P.) selon Carl ROGERS  vous permettra de découvrir, comprendre, vous approprier et vous entraîner à mener des entretiens de qualité !

Renforcez vos compétences d'écoute directive et non directive avec vos clients, patients, collaborateurs.

Formation en présentiel

Cette formation Approche Centrée sur la personne vous permettra de : 

- Vous approprier les outils nécessaires dans l'efficacité de vos entretiens et accompagnements pour gérer les imprévus

   (émotions, agressivité, jeux psychologiques...).

- Garder la juste distance dans la relation d'aide.

OBJECTIFS 

Acquérir les bases théoriques et pratiques de la Relation d'Aide et de l'entretien centré sur la personne.

S’entraîner à écouter et accompagner

 SATISFACTION ET EVALUATION

Evaluation des compétences, réalisées en cours de formation par le participant(auto-évaluation) et/ou le formateur selon les modalités de la formation : 

• A chaud, au fur et à mesure des modules de formation et dès la fin de la formation : mesurer sa satisfaction et sa perception de l'évolution de ses compétences en regard des objectifs de la formation.
• A froid, environ 60 jours après la formation pour valider le transfert de ses acquis en situation de travail. Suivi des présences et remise d'une attestation individuelle de formation ou d'un certificat de réalisation.

APPROCHE PÉDAGOGIQUE

• Analyse de situations concrètes proposées par les participants, par l'intervenant
• Mises en situations et expérimentation des attitudes liées à la relation d'aide
• Création d'un processus de groupe et d'un contexte favorable à l'apprentissage de ces attitudes
• Analyse du style personnel de chaque participant
• Adaptation aux attentes et besoins individuels
• Apports théoriques et exercices individuels, en sous-groupes et grand  groupe
• Ateliers d'écoute et d'empathie pour faciliter la Relation d'Aide

CONTENU PÉDAGOGIQUE

QUI ÉTAIT CARL ROGERS ?

• Sa vie, son œuvre, ses ouvrages

L'APPROCHE CENTREE SUR LA PERSONNE

• La théorie de Carl ROGERS
• La congruence
• Directivité et non-directivité
• L'acceptation positive inconditionnelle de l'autre 
• L'empathie

LA PÉDAGOGIE ROGERIENNE

• Authenticité, Valorisation, Acceptation, Confiance
• Compréhension de l'autre
• Comportements à adopter pour faire face à une émotion
• Le silence

S'APPROPRIER LES OUTILS DE L'ECOUTE ACTIVE

• Les attitudes de PORTER, la Motivation selon Abraham MASLOW
• Le Processus Parallèle
• Gestuelle, Non-Verbal, Position du Corps, Regard, Question, ReformuLation
• Vocabulaire, Feed-Back

CONCLURE L'ENTRETIEN DANS LA RELATION D'AIDE

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• 11-12-13 mars 
• 07-08-09 octobre

Individuel : 750€ ttc

Profession Libérale : 750€ ttc

Entreprise : 1650€ ht soit 1980€ ttc

Pour recevoir les 10 fiches explicatives de notre formation , cliquez sur le bouton ci-dessous.

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IMPORTANT

Depuis le 1er janvier 2015, le CPF (Compte Personnel de Formation)  remplace le DIF.

Pour tous vos projets de prise en charge de formation par votre Entreprise, renseignez-vous auprès de votre Service Formation. Vous pouvez également lire l'article du Ministère du Travail, de l'Emploi, de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social