FORMATION APPROCHE CENTREE SUR LA PERSONNE
Carl ROGERS - Relation d'Aide - Ecoute et Empathie
Conçue sur trois jours, cette Formation Approche Centrée sur la Personne, Relation d'Aide (A.C.P.) selon Carl ROGERS vous permettra de découvrir, comprendre, vous approprier et vous entraîner à mener des entretiens de qualité !
Renforcez vos compétences d'écoute directive et non directive avec vos clients, patients, collaborateurs.
Formation en présentiel
Cette formation Approche Centrée sur la personne vous permettra de :
- Vous approprier les outils nécessaires dans l'efficacité de vos entretiens et accompagnements pour gérer les imprévus
(émotions, agressivité, jeux psychologiques...).
- Garder la juste distance dans la relation d'aide.
OBJECTIFS
Acquérir les bases théoriques et pratiques de la Relation d'Aide et de l'entretien centré sur la personne.
S’entraîner à écouter et accompagner
APPROCHE PÉDAGOGIQUE
- Analyse de situations concrètes proposées par les participants, par l'intervenant
- Mises en situations et expérimentation des attitudes liées à la relation d'aide
- Création d'un processus de groupe et d'un contexte favorable à l'apprentissage de ces attitudes
- Analyse du style personnel de chaque participant
- Adaptation aux attentes et besoins individuels
- Apports théoriques et exercices individuels, en sous-groupes et grand groupe
- Ateliers d'écoute et d'empathie pour faciliter la Relation d'Aide
CONTENU PÉDAGOGIQUE
QUI ÉTAIT CARL ROGERS ?
- Sa vie, son œuvre, ses ouvrages
L'APPROCHE CENTREE SUR LA PERSONNE
- La théorie de Carl ROGERS
- La congruence
- Directivité et non-directivité
- L'acceptation positive inconditionnelle de l'autre
- L'empathie
LA PÉDAGOGIE ROGERIENNE
- Authenticité, Valorisation, Acceptation, Confiance
- Compréhension de l'autre
- Comportements à adopter pour faire face à une émotion
- Le silence
S'APPROPRIER LES OUTILS DE L'ECOUTE ACTIVE
- Les attitudes de PORTER, la Motivation selon Abraham MASLOW
- Le Processus Parallèle
- Gestuelle, Non-Verbal, Position du Corps, Regard, Question, ReformuLation
- Vocabulaire, Feed-Back
CONCLURE L'ENTRETIEN DANS LA RELATION D'AIDE
calendrier 2024
- 11-12-13 mars
- 07-08-09 octobre
tarifs 2024
Individuel : 750€ ttc
Profession Libérale : 750€ ttc
Entreprise : 1650€ ht soit 1980€ ttc
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IMPORTANT
Depuis le 1er janvier 2015, le CPF (Compte Personnel de Formation) remplace le DIF.
Pour tous vos projets de prise en charge de formation par votre Entreprise, renseignez-vous auprès de votre Service Formation. Vous pouvez également lire l'article du Ministère du Travail, de l'Emploi, de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social